Отзыв от ОАО ПКО «Теплообменник» г. Нижний Новгород

Адресат отзыва: ООО “Онлайн” , региональный партнер “Мультикома”

Тематика отзыва: характеристики офисных атс, мини атс для офиса купить

Категория: системы дуплексной связи для производственных предприятий

Регион: Республика Мордовия

Являясь вашим заказчиком по оборудованию связи и эксплуатирующим системы связи фирмы “Мультиком” с 2000 года, (MP-16 3шт, MP-16т — 18 шт, Максиком 120 — 1 шт., Максиком 150- 3 шт, F-6/32), сообщаю

Мини АТС фирмы “Мультиком” востребованы.Существует потребность в небольших станциях на нашем предприятии, имеющем большое количество небольших подразделений.
Однако, в станциях имеется ряд технических проблем, от которых хотелось бы избавиться

— MP-16 — эти станции технически уже изжившие себя (без системного аппарата сейчас вряд ли кто использует АТС);

— MP-16 т

:Желательно, чтобы ВСЕ ПЛАТЫ станции были мобильными (для оперативного ремонта или замены конфигурации, как на MXM-150)
Б. Желательно иметь внутреннюю установку грозозащиты (хотя бы на СЛ);
Иногда возникает необходимость иметь 3-4 СЛ при небольшом количестве прямых абонентов (т.к. На СЛ включаются мини АТС начальников соседних взаимодействующих подразделений);
В руководстве по эксплуатации желательно иметь примеры по реализации программного обеспечения с ТА (для самого тупого абонента)
Сделать “человеческим” кроссовый плинт внутри станции.

MXM-120, MXM-150

Не решен вопрос “стыковки” двух MXM-150;
Существует потребность в решении вопроса программирования “второй сотни” с ТА;
Иногда необходимо КРОСС делать на более удаленном расстоянии, чем это предусмотрено производителем;
Есть потребность в соединении абонента одной СЛ на другую СЛ
Периодически появляются “глюки” при передачи соединения с СЛ на прямого абонента (выражающиеся в отсутствии соединения)
Задать в ПО количество звонков абоненту не в сек., а количеством, как в “Панасониках”. .

Наш комментарий:

В этом отзыве много конструктивных критических замечаний.

Все они касаются мини атс, которые в настоящий момент более не выпускаются (но, кстати, продолжается их техническая поддержка и постгарантийное обслуживание).

В офисных атс “Максиком”, относящихся к современному модельному ряду мини атс для офиса, учтены многие пожелания наших клиентов и заказчиков.,

Цифровая офисная IP атс MXM500 имеет режимы работы “день”, “ночь” “выходные дни”, “праздничные ” дни. Кроме того, есть дополнительные возможности управления режимом для отдельных абонентов, о которых можно узнать, зайдя в подраздел “Спецификации”. Также в MXM500 реализована возможность соединения абонента с одной СЛ на другую СЛ…
В мини АТС MP11 и MP35, пришедшим на смену MP16 и MP16-т, есть внутренняя установка грозозащиты на СЛ. Для MP 35 имеются три типа плат расширения и два типа плат для системных телефонных аппаратов..

Целый ряд вопросов, относящихся к функционалу мини атс и обслуживанию офисных атс, обсуждается на нашем форуме. Высказывайте замечания и предложения, мы будем только благодарны и постараемся их учесть.

[contact-form-7 404 "Not Found"]

Политика конфиденциальности

Какие персональные данные мы собираем, зачем нам это нужно, как мы их храним и обрабатываем.

Ваши ФИО, номер телефона, название организации и должность.

Эти персональные данные позволяют нам однозначно идентифицировать Вас в дальнейшем в следующих ситуациях:

Вы проявили интерес к нашей продукции и (или) услугам и хотите обсудить решение конкретной задачи (закупка того или иного оборудования, разработка решения по системе связи и т.п.) В таком случае, мы должны знать Ваши фамилию, имя и отчество для того, чтобы специалисты компании могли обращаться к вам соответствующим образом. Нам может понадобиться указанный Вами номер телефона и(или) адрес электронной почты для оперативной связи с Вами и обсуждения вопросов, связанных с оказанием Вам услуг по организации системы связи. В случае, если в результате обсуждения мы перейдем к составления договора, Ваши ФИО, номер телефона, название организации и должность могут быть использованы при составлении договора с указанием Вас в качестве представителя организации, подписывающего договор, или в качестве контактного лица. В случае, если мы сочтем, что интересующее Вас оборудование и(или) услуги могут быть быстрее оказаны сертифицированным представительством, сервисным центром или одним из наших дилеров, мы передадим эти персональные данные соответствующей компании, чтобы ее представители связались с Вами и предоставили Вам необходимое оборудование и(или) услуги по договору, который Вы сможете заключить с этой компанией. Список наших представительств указан на сайте. Заранее уведомляем Вас о том, что компании, осуществляющие поставки нашего оборудования и оказание соответствующих услуг на территории РФ, являются самостоятельными юридическими лицами, имеющими собственную политику конфиденциальности и самостоятельно несущими ответственность за хранение и обработку Ваших персональных данных.
Вы проявили интерес к некоторым специальным системам связи. В таком случае, указание названия Вашей организации, имени, фамилии, должности и контактных данных (телефон и (или) электронная почта) является подтверждением того, что дополнительная информация о системе специальной связи, которую мы направим после получения запроса, не попадет в чужие руки.
Вы хотели бы стать нашим партнером. В таком случае, нам могут понадобиться Ваши ФИО, должность, телефон и адрес электронной почты для обсуждения вопросов партнерства и поставок, а также данные о расположении вашей организации для размещении информации на интерактивной карте — в том случае, если наши компании становятся партнерами. Размещение информации на карте — способ сообщить потенциальным клиентам о наличии интересующих их товаров и услуг в непосредственной близости.
Вы сертифицированный специалист, т.е., прошли очное или заочное обучение по работе с нашим оборудованием и получили соответствующий сертификат. Ваши ФИО, телефон и(или) адрес электронной почты и название организации могут быть размещены в соответствующей разделен сайта, чтобы те, кто живет и работает в вашем регионе и нуждается в консультационной и сервисной помощи, знали, к кому обращаться.
Вы собираетесь стать подписчиком нашего сайта и получать специальные рассылки. В таком случае, нам дополнительно понадобятся данные о Вашей сфере деятельности, специализации и предпочтениях — чтобы направлять Вам только ту информацию, которая будет Вам интересна и полезна.