Переговорное устройство для троллейбусов

Переговорное устройство для троллейбусов — модификация Максифон MXF-DS. Новости переговорной связи.

Переговорное устройство для троллейбусов предназначено для оснащения салона и кабины переговорной системой “Водитель-Салон”. Эта система в первую очередь необходима инвалидам и МГН для срочной голосовой связи с водителем. Поэтому абонентскую панель устанавливают в той части салона, где находятся места для инвалидов и МГН. Эти места имеют специальную маркировку.

Конструктивное исполнение абонентской панели незначительно отличается от стандартного. Габаритные размеры — 120х80х28 (мм) в отличие от стандартного 140х107х28. Панель стандартного исполнения устанавливается в кабине водителя.

Кроме того, абонентскую панель можно расположить как горизонтально, так и вертикально.

О система МАКСИФОН-ДОСТУП во всех подробностях — здесь.

Электропитание системы “Водитель-салон” в троллейбусе осуществляют по следующей схеме.

От бортовой сети 24В идет двухпроводная линия, по которой питание подается на мастер-панель.
Питание абонентской панели обеспечивает мастер-панель по двухпроводной линии. Еще два провода используют для голосовой связи.

Таким образом, панели комплекта соединяет четырехпроводная линия. Два провода — питание, два провода — разговор.

Как использовать переговорное устройство для троллейбусов.

Ситуационная помощь.

В первую очередь, переговорное устройство необходимо, конечно, для оказания ситуационной помощи инвалидам и МГН.

Что такое ситуационная помощь? Формально ее определяют как помощь в преодолении барьеров, которые мешают инвалидам и МГН получить полноценный доступ к товарам и услугам. Существуют подробные методические указания на этот счет, в том числе касательно наземного общественного транспорта.

Из обширного списка можно выделить главные проблемы, с которыми сталкиваются инвалиды и МГН в наземном общественном транспорте. В том числе, в троллейбусах.

Вход и выход.
Перемещение по салону, особенно в том случае, если в троллейбусе много пассажиров.
Размещение на местах, которые специально предназначены для инвалидов и МГН.

Следует иметь в виду, что в троллейбусе, как и в автобусе, нет никакого специального персонала, который отвечает за оказание ситуационной помощи. Следовательно, все действия могут и должны осуществить.

водитель троллейбуса
кондуктор (при его наличии)
сопровождающий инвалида или МГН (если есть таковой)
добровольные помощники из числа пассажиров.

Разумеется, водитель и кондуктор имеют (по крайней мере, должны иметь) необходимые знания и навыки по оказанию помощи инвалидам и МГН из всех пяти категорий. Также очевидно, что именно водитель отвечает не только за оказание помощи, но и за ряд технических моментов.

Тем важнее своевременное информирование и координация действий при оказании ситуационной помощи.

Как переговорное устройство для троллейбуса помогает решить эту задачу.

Вызов из салона.

Понадобится в тех случаях, когда инвалиду или МГН нужна помощь на выходе. Также может потребоваться, если этому (или другому) пассажиру стало плохо.

Экстренно связаться с водителем может как сам пассажир, так и его сопровождающий, а также кондуктор или любой добровольный помощник из числа пассажиров.

При нажатии на кнопку вызова в кабине водителя прозвучит предупреждающий сигнал и установится сеанс двусторонней голосовой связи.

Поэтому водитель получит нужную информацию и сможет подготовиться к оказанию помощи. Кроме того, если потребуется, он попросит что-то уточнить.

В том числе — привлечь к разговору находящихся рядом пассажиров. Нужно иметь в виду, что в ряде случаев может понадобиться экстренная остановка транспортного средства, а это далеко не всегда возможно сделать сразу. Поэтому водителю придется предупредить об этом и, не исключено, как-то успокоить пассажира. И тут двусторонняя голосовая связь просто необходима.

Вызов из кабины.

Инициатором сеанса связи может быть и сам водитель. Например, для того чтобы еще раз что-то уточнить, подтвердить, дать дополнительные инструкции.

В смысле громкого оповещения переговорное устройство для троллейбуса — дополнительное и в то же время автономное решение. В частности, объявлять остановки, оповещать весь салон водитель будет через стандартную систему оповещения.

Однако, при решении экстренных вопросов водителю могут понадобиться оба варианта Например, через переговорную систему водитель разговаривает с пассажирами в зоне, предназначенной для инвалидов и МГН. Если же нужно оповестить весь салон, использует стандартный способ.

Переговорное устройство для троллейбусов также можно использовать для оповещения во всем салоне в экстренных ситуациях.

Другие ситуации, требующие экстренной связи с водителем троллейбуса.

Помимо основного назначения, переговорное устройство для троллейбусов необходимо для экстренной связи в следующих случаях.

Обнаружен бесхозный предмет.
Конфликт в салоне, требующий немедленного вмешательства и вызова полиции.
Зафиксирована кража личного имущества, предполагаемый похититель находится в салоне. Возможно, уже задержан другими пассажирами.

Дополнительное оснащение панели водителя.

Переговорное устройство для троллейбусов может иметь дополнительное оснащение для водительской панели.

Выносной микрофон на гнутой шее с насадкой из акустического поролона.
Линейный выход для подключения трансляционной системы или активного громкоговорителя.

Соответствие требованиям.

Переговорное устройство соответствует всем требованиям электро и пожаробезопасности. Обеспечивает дуплексную связь высокого качество и легко стыкуется с системой электрообеспечения троллейбуса.

Имеет антивандальное исполнение.

Кроме того, данную систему легко монтировать. Панель в кабине можно устанавливать как на горизонтальную, так и на вертикальную поверхности.

Переговорные устройства для троллейбусов. системы «Водитель-Салон» и другие решения переговорной связи:

Пишите

manager@multicom.ru

Звоните

+7 800 511-15-40

+7 812 325-15-40

Подберем и адаптируем решение.

Поможем внедрить.

Технически поддержим в течение всего срока службы оборудования.

Обеспечим импортозамещение в сегменте мини АТС, УАТС, УПАТС, диспетчерской, палатной и переговорной связи.

Гарантируем лучшую цену по сравнению с аналогичным по функциональности решением на оборудовании других производителей.

Найдете дешевле — сообщите нам — сделаем еще лучше.

Общий обзор решений связи «Максиком»

Решения от А до Я. Алфавитный каталог.

Автономные переговорные системы «Клиент-Кассир» и «Директор-Секретарь»

[contact-form-7 404 "Not Found"]

Политика конфиденциальности

Какие персональные данные мы собираем, зачем нам это нужно, как мы их храним и обрабатываем.

Ваши ФИО, номер телефона, название организации и должность.

Эти персональные данные позволяют нам однозначно идентифицировать Вас в дальнейшем в следующих ситуациях:

Вы проявили интерес к нашей продукции и (или) услугам и хотите обсудить решение конкретной задачи (закупка того или иного оборудования, разработка решения по системе связи и т.п.) В таком случае, мы должны знать Ваши фамилию, имя и отчество для того, чтобы специалисты компании могли обращаться к вам соответствующим образом. Нам может понадобиться указанный Вами номер телефона и(или) адрес электронной почты для оперативной связи с Вами и обсуждения вопросов, связанных с оказанием Вам услуг по организации системы связи. В случае, если в результате обсуждения мы перейдем к составления договора, Ваши ФИО, номер телефона, название организации и должность могут быть использованы при составлении договора с указанием Вас в качестве представителя организации, подписывающего договор, или в качестве контактного лица. В случае, если мы сочтем, что интересующее Вас оборудование и(или) услуги могут быть быстрее оказаны сертифицированным представительством, сервисным центром или одним из наших дилеров, мы передадим эти персональные данные соответствующей компании, чтобы ее представители связались с Вами и предоставили Вам необходимое оборудование и(или) услуги по договору, который Вы сможете заключить с этой компанией. Список наших представительств указан на сайте. Заранее уведомляем Вас о том, что компании, осуществляющие поставки нашего оборудования и оказание соответствующих услуг на территории РФ, являются самостоятельными юридическими лицами, имеющими собственную политику конфиденциальности и самостоятельно несущими ответственность за хранение и обработку Ваших персональных данных.
Вы проявили интерес к некоторым специальным системам связи. В таком случае, указание названия Вашей организации, имени, фамилии, должности и контактных данных (телефон и (или) электронная почта) является подтверждением того, что дополнительная информация о системе специальной связи, которую мы направим после получения запроса, не попадет в чужие руки.
Вы хотели бы стать нашим партнером. В таком случае, нам могут понадобиться Ваши ФИО, должность, телефон и адрес электронной почты для обсуждения вопросов партнерства и поставок, а также данные о расположении вашей организации для размещении информации на интерактивной карте — в том случае, если наши компании становятся партнерами. Размещение информации на карте — способ сообщить потенциальным клиентам о наличии интересующих их товаров и услуг в непосредственной близости.
Вы сертифицированный специалист, т.е., прошли очное или заочное обучение по работе с нашим оборудованием и получили соответствующий сертификат. Ваши ФИО, телефон и(или) адрес электронной почты и название организации могут быть размещены в соответствующей разделен сайта, чтобы те, кто живет и работает в вашем регионе и нуждается в консультационной и сервисной помощи, знали, к кому обращаться.
Вы собираетесь стать подписчиком нашего сайта и получать специальные рассылки. В таком случае, нам дополнительно понадобятся данные о Вашей сфере деятельности, специализации и предпочтениях — чтобы направлять Вам только ту информацию, которая будет Вам интересна и полезна.