Офисные мини АТС, малые УАТС на 20-30 номеров.
АТС на 20-30 номеров — группа решений дуплексной связи, которая обеспечивает
- Полный набор важных сервисных функций мини АТС, адаптированный под потребности российских предприятий. Среди них: эффективный и интеллектуальный автодозвон (станция сама дозвонится до нужного абонента и оповестит Вас, при этом не займет Вашу линию), возможность вести два разговора одновременно, режим телефонной конференции, удобные схемы наведения входящих вызовов, пейджинговая ГГС и многие другие..
- Интеграцию разных видов связи: телефонной, факсовой., громкоговорящей.
- IP-телефонию и выход на сотовую связь с использованием VOIP и GSM шлюзов.
- Подключение проводных телефонов любых производителей, в том числе, “заслуженные” модели, системных телефонных аппаратов, DECT, телефонов MБ и каналов ТЧ.
- Применение дуплексных переговорных устройств “Максифон”
Как выбрать АТС на 20-30 номеров, полностью соответствующую Вашим задачам?
Базовая модель для АТС на 20 номеров — MP35, для АТС на 30 номеров — MP48. Но вполне может оказаться, что и в качестве АТС на 20 номеров — тоже MP48. Все зависит от конкретных задач системы связи и перспектив ее развития.
Для выбора базовой конфигурации АТС на 20-30 абонентов воспользуйтесь вспомогательной таблицей в конце материала. Но ОБЯЗАТЕЛЬНО проконсультируйтесь со специалистами центрального офиса или нашими региональными партнерами!
- Определиться с количеством внешних линий. Внешние линии (СЛ) понадобятся для подключения к оператору телефонной связи. Часть СЛ можно (а иногда просто необходимо!) использовать для выхода на IP и (или) сотовых операторов. Для этого к СЛ подключают VOIP и GSM-шлюзы FXS. Есть и более “хитрая” схема — включение шлюзов, имеющих и порты FXS, и порты FXO, “в разрыв” телефонной линии. Так или иначе, количество CЛ — важнейший параметр выбора базовой конфигурации АТС..
- Выбрать оптимальное соотношение внешних и внутренних абонентских линий (СЛ/AЛ). Если система связи на 20-30 номеров/внутренних абонентов ориентирована в первую очередь на внутреннюю связь, соотношение СЛ/АЛ может колебаться в широких пределах: от 1:7 до 1:30. Последний пример, конечно, очень специфичен: такая система связи предполагает, что внешней линией пользуются крайне редко, а все ресурсы АТС используются для внутренней связи. Для офисных мини АТС соотношение СЛ/АЛ обычно выбирают 1:3/1:4. Для производственных предприятий — 1:6/1:7. Конечно, это очень примерные цифры, в каждом конкретном случае нужно считать. И мы это сделаем!
- Оценить, хотя бы примерно, общую нагрузку на вашу мини АТС. Чем чаще разговаривают сотрудники (и по внешним, и по внутренним линиям), тем важнее критерий “количество одновременных разговоров” (количество шлейфов).
- Определить, понадобятся ли системные телефонные аппараты, и если да, то сколько. Системный телефон — многофункциональный пульт связи. Такими аппаратами обычно оборудуют рабочие места руководителей, секретарей, диспетчеров. Для остальных сотрудников разумнее купить проводные телефоны или DECT. Можно вообще не менять парк этих телефонов — АТС “Максиком” сочетаются с любыми. Таким образом, любую цифру из набора 20, 21, 22. 23. 24, 25. 26. 27, 28, 29, 30 можно представить в виде двух слагаемых. Первое — количество системных телефонов, второе — количество обычных проводных ТА или DECT. Например, для АТС на 50 номеров, 30= 0+30 (только проводные ТА или DECT); 30=2+28 (2 СТА и 28 обычных телефонов) и т.д. Для подключения СТА в конфигурацию мини АТС необходимо включить специальные платы с портами СТА. Для подключения проводных ТА и DECT понадобятся порты АЛ.
- Решить, какие дополнительные возможности АТС на 20-30 номеров/абонентов будут необходимы. Например, в помещениях и на территории предприятия требуется ГГС и громкое оповещение. Конечно, можно приобрести специальное оборудование. Но есть и очень эффективная альтернатива — интегрировать громкоговорящую связь в общую систему связи предприятия. Для каждого канала ГГС понадобится всего 1 порт АЛ. Между прочим, один канал ГГС способен “озвучить” очень приличную площадь! Еще одно решение — дуплексные переговорные устройства. Совершенно незаменимое устройство для производственных предприятий, цехов, палатной связи, судовой связи и т.д. Для подключения одного переговорного устройства требуется 1 порт АЛ. Короче говоря, чем больше дополнительных возможностей и функций, тем больше дополнительных портов АЛ понадобится.
- Оценить перспективу дальнейшего расширения. Если таковая присутствует, даже отдаленная, лучше взять за основу модель мини АТС и (или) конфигурацию, к которой впоследствии просто добавятся дополнительные платы расширения. И ничего не надо будет менять, покупать заново, переделывать и т.п.
Какие модели и конфигурации подойдут для мини АТС на 20-30 номеров?
Чем больше дополнительных устройств Вы хотите подключить к мини АТС (помимо проводных ТА, DECT и СТА), тем больше портов АЛ понадобится.
- МP35. Если емкость системы не превышает 25 внутренних абонентов, данная модель обеспечит эффективное и весьма бюджетное решение. Однако, стоит отметить, что расширить такую АТС будет уже нельзя. Кроме того, резерва свободных портов может не хватить на дополнительные функции.
- MP48 19’’. Можно сказать, оптимальный выбор в большинстве случаев, где система связи насчитывает 25-30 абонентов. По сравнению с MP35, расширены возможности подключения СТА, есть возможность расширения. В базовый блок можно установить до 6 плат расширения, суммарная емкость — 48 портов.
- MP80 19’’ — АТС “на вырост”. Функционал тот же, что у MP48, но общее количество слотов для плат расширения — 10.
В конце материала размещена вспомогательная таблица. В ней представлены базовые конфигурации (не все!). Эта таблица — важная информация к размышлению для выбора АТС на 20-30 абонентов.
Пример предварительной постановки задачи
Цифры меняются, суть (алгоритм подбора мини АТС) остается:)
Дано. Торговая компания имеет офис, в котором работают 19 человек. Помимо офиса, имеется торгово-выставочный зал, в котором постоянно находятся 3 сотрудника. Есть также складское помещение, в котором работают 4 человека — каждый в своем секторе.
Компания достаточно активно пользуется внешней связью, причем как в пределах “города”, так и междугородной связью.
Также у компании имеются 2 грузовых автомобиля, водители которых имеют мобильные телефоны и постоянно находятся в разъездах.
Определимся с видами связи, которые понадобятся
Все модели мини АТС «Максиком» — по сути, универсальные коммутаторы, которые объединяют в одном устройстве разные виды связи.
- Телефонная. Телефоны понадобятся как сотрудника офиса, так и тем, кто работает в выставочном зале. В зале удобнее пользоваться телефонами DECT. Система связи формально удовлетворяет определению “мини АТС на 22 внутренних абонента”.
- Громкоговорящая. Трудно представить себе выставочный зал без регулярного оповещения посетителей. Да и с точки зрения безопасности это совершенно необходимо. В помещении склада ГГС также понадобится. Следовательно, потребуются два канала ГГС, причем содержание звуковых сообщений будет разным!
- Дуплексная громкоговорящая для складского помещения. Это дополнительный канал связи с сотрудниками, работающими на складе. Пользоваться обычными телефонами на складе — сомнительное решение. Телефоны DECT удобнее, но еще удобнее — переговорные устройства. Вызов и прием обеспечиваются нажатием всего одной кнопки. При этом оба участника разговора и говорят, и слушают одновременно. Если рассматривать работников склада как внутренних абонентов АТС (а это так!), то наша система связи будет называться “мини АТС на 26 внутренних абонентов)”
- Факсовая. Этот вид связи постепенно устаревает, но во многих организациях до сих пор используется.
Теперь определимся с системными телефонными аппаратами.
- Руководитель подобной организации однозначно нуждается в системном телефонном аппарате.
- Секретарю также понадобится СТА., особенно если секретарь одновременно отвечает за оповещение на территории офиса.
- Сотрудник, управляющий ГГС в торговом зале и координирующий работу продавцов-консультантов и работников склада, гораздо эффективнее выполнит свои обязанности, если у него будет системный телефонный аппарат.
Далее — шлюзы.
- VOIP шлюзы FXS — для междугородных звонков по низким тарифам
- 1 GSM- шлюз FXO для связи с водителями.(в тч. переадресация звонков на мобильные водителей)
- 1 GSM- шлюз FXS
Подводим итоги.
- Обычных проводных телефонов — 16
- DECT — 3
- СТА -3.
- Портов АЛ для каналов ГГС — 2
- Портов АЛ для GSM FXO — 1
- Портов АЛ для подключения “Максифонов” — 4
- Портов АЛ для подключения факса — 1
Итого
- Портов АЛ — 16+3+2+4+2 = 27.
- Портов СТА — 3.
Подбираем модель мини АТС и конфигурацию (примеры взяты из вспомогательной таблицы). В качестве базовой модели используем MP48 19’’
| Конфигурация (типы и количество плат расширения) |
СЛ |
АЛ |
СЛ/АЛ |
СТА |
Шлейфов (одновременных разговоров) |
| SA17P — 1
SA26P — 2
AA08P — 1
AP04P — 1 |
5 |
27 |
1:5,4 |
4 |
12 |
| SA26P — 3
AA08P — 2
AP04P — 1 |
6 |
34 |
1:5,6 |
4 |
12 |
| SA26P — 3
SA17P — 1
AA08P — 1
AP04P — 1 |
7 |
33 |
1::4,71 |
4 |
12 |
| SA26P — 4
AA08P — 1
AP04P -1 |
8 |
32 |
1:4 |
4 |
12 |
У каждого из представленных (есть и другие!) вариантов есть свои особенности.
Однако, описанным условиям и задачам, пожалуй, наиболее точно соответствует последний.
Во-первых, для активно работающей организации явно требуется достаточное количество СЛ, Тем более, что часть из них будет использоваться для выхода на IP.
Во-вторых, данная конфигурация обеспечивает самое оптимальное соотношение внешних и внутренних линий. Если учесть, что не все сотрудники офиса должны пользоваться внешней связью (это учитывается при программировании станции!), то реальное соотношение CЛ/АЛ может быть 1;3 и даже 1;2.
В-третьих, количество одновременных разговоров (12) достаточно для того, чтобы поддерживать активный режим работы сотрудников.
Наконец, у данной конфигурации есть еще 5 свободных портов. Со временем точно найдутся возможности их применения. Например, дополнительные переговорные устройства, домофоны, VOIP шлюзы FXO
Если же у организации есть перспективы роста, то рекомендуется выбрать ту же конфигурацию, но на базе MP80 19’’.
Итак, получаем
Решение для торговой организации, мини АТС на 22-26 абонентов.
4 СЛ используются для подключения IP шлюза 4 FXS. Таким образом, 3 СЛ используются для внешней связи в пределах города, еще 4 — для междугородных звонков по низким тарифам.
Связь с водителями обеспечивается GSM-шлюзом FXO.
Шлюз GSM FXS также обеспечивает выход на сотового операторв.
Оперативная связь с работниками склада — через переговорные устройства.
Примеры других решений
Мини АТС, малые УАТС, локальные системы связи на 21-30 абонентов
- Мини АТС для сельской школы на 22 абонента
| Конфигурация (типы и количество плат расширения) |
СЛ |
АЛ |
СЛ/АЛ |
СТА |
Шлейфов (одновременных разговоров) |
| Базовый блок — MP48 19’’
SA17P — 1
SA26P — 2
AA08P — 1
AP04P — 1 |
5 |
27 |
1:5,4 |
2 |
12 |
В состав системы связи входят
2 системных телефонных аппарата (директор и секретарь)
19 проводных телефонов
1 база DECT (на пост охраны)
5 переговорных устройств дуплексной ГГС “Mаксифон” в пластмассовом корпусе. Устройства используются в кабинетах физики, химии (установлены в лаборантских помещениях), труда (в двух мастерских), а также на кухне.
1 канал ГГС для трансляций с использованием адаптера линейного выхода и мощных громкоговорителей.
1 домофон на входной двери
Подобное решение было реализовано в одной из школ Московской области.
- Система связи для убежища гражданской обороны на 25 внутренних абонентов
| Конфигурация (типы и количество плат расширения) |
СЛ |
АЛ |
СЛ/АЛ |
СТА |
Шлейфов (одновременных разговоров) |
| Базовый блок — MP48 19’’
SA17P — 3
A008P — 1
AP04P — 1 |
3 |
29 |
1:9,67 |
1 |
12 |
В состав системы входят:
1 СТА (можно подключить еще 3)
24 проводных телефонных аппарата
2 канала ГГС, реализованные с применением адаптера УСЛ1. Один канал используется для радиотрансляции, второй — для местной трансляции.
- Система связи для детской поликлиники
| Конфигурация (типы и количество плат расширения) |
СЛ |
АЛ |
СЛ/АЛ |
СТА |
Шлейфов (одновременных разговоров) |
| Базовый блок — MP48 19’’
SA26P -4
AP04P — 1 |
8 |
24 |
1:3 |
2 |
12 |
В состав системы входят:
2 системных телефонных аппарата (можно подключить еще 2)
18 проводных телефонных аппаратов
3 DECT
1 канал ГГС для трансляций, реализован на базе УСЛ1
1 домофон
1 переговорное устройство MXF в рентгеновский кабинет
Подобное решение реализовано в г. Челябинске
В любом регионе, под любую задачу
подберем оптимальную АТС на 20-30 номеров
Обращайтесь в центральный офис или к нашим партнерам.
Сформулируйте задачи и пожелания
Подберем вариант, который Вас устроит!
Гарантируем лучшую цену.
Заказать подбор и купить АТС на 20, 21, 22. 23, 24, 25, 25, 27, 28, 28, 30 номеров в любой из возможных конфигураций можно
и других регионах
Вспомогательные таблицы
| Конфигурация (типы и количество плат расширения) |
СЛ |
АЛ |
СЛ/АЛ |
СТА |
Шлейфов (одновременных разговоров) |
| На базе MP35
Мини АТС, офисные системы связи, малые УАТС на 20, 21, 22, 23. 24, 25 абонентов
В рамках этих конфигураций возможны решения
- Классическая телефония
- Конвергентные решения с GSM и VOIP шлюзами
- Комплексные решения с подключением дополнительного оконечного оборудования. Однако, следует иметь в виду, что конфигурации имеют малый запас свободных портов. Кроме того, к MP35 можно подключить до 2 СТА, не больше
|
| MP35 BK 309U +SA412 |
7 |
22 |
1:3.14 |
0 |
10 |
| MP35 BK 313U + SA412 |
7 |
25 |
1:3.57 |
0 |
10 |
| MP35 BK 410U + SA412 |
8 |
22 |
1:2.75 |
0 |
10 |
| MP35 BK 413U + SA412 |
8 |
25 |
1:3,13 |
0 |
10 |
| На базе MP48/80
Мини АТС для офиса, малые УАТС, локальные системы связи на 26, 27, 28, 29, 30 абонентов
Конфигурации на базе MP48MP80 дают гораздо больший простор для комплексных решений и дальнейшего масштабирования. |
| SA17P+2AA08P |
1 |
23 |
1:23 |
0 |
8 |
| SA17P+2AA08P+AP04P |
1 |
23 |
1:23 |
1-4 |
10 |
| SA17P+3AA08P |
1 |
31 |
1:31 |
0 |
10 |
| SA17P+3AA08P+AP04P |
1 |
31 |
1:31 |
0 |
10 |
| SA17P+4AA08P |
1 |
39 |
1:39 |
0 |
12 |
| SA17P+4AA08P+AP04P |
1 |
39 |
1:39 |
0 |
12 |
| 2SA17P+AA08P |
2 |
22 |
1:11 |
0 |
8 |
| 2SA17P+AA08P+AP04P |
2 |
22 |
1:11 |
1-4 |
10 |
| 2SA17P+2AA08P |
2 |
30 |
1:15 |
0 |
10 |
| 2SA17P+2AA08P+AA08P |
2 |
30 |
1:15 |
1-4 |
12 |
| 2SA17P+3AA08P |
2 |
38 |
1:19 |
0 |
12 |
| 2SA17P+3AA08P+AP04P |
2 |
38 |
1:19 |
1-4 |
12 |
| SA26P+AA08PP+AP04P |
2 |
20 |
1:10 |
1-4 |
8 |
| SA26P+2AA08P |
2 |
22 |
1;11 |
0 |
8 |
| SA26P+2AA08P+AP04P |
2 |
22 |
1:11 |
1-4 |
10 |
| SA26P+3AA08P |
2 |
30 |
1:15 |
0 |
10 |
| SA26P+3AA08P+AP04P |
2 |
30 |
1:15 |
1-4 |
12 |
| 3 SA17P |
3 |
21 |
1:7 |
0 |
8 |
| 3 SA17P + AP04P |
3 |
21 |
1:7 |
1-4 |
10 |
| 3 SA17P + A008P |
3 |
29 |
1:9.67 |
0 |
10 |
| 3 SA17P + A008P +AP04P |
3 |
29 |
1:9,67 |
1-4 |
12 |
| 3 SA17P +2 AA08P |
3 |
27 |
1:9 |
0 |
12 |
| 3 SA17P +2 AA08P+AP04P |
3 |
27 |
1:9 |
1-4 |
12 |
| 4SA17P |
4 |
28 |
1:7 |
0 |
10 |
| 4SA17P+AP04P |
4 |
28 |
1:7 |
1-4 |
12 |
| 2 SA17P + 1 SA26P + AP04P |
4 |
20 |
1:5 |
1-4 |
10 |
| 2 SA17P + 1 SA26P+A008 |
4 |
28 |
1:7 |
0 |
10 |
| 2 SA17P + 1 SA26P+A008 +AP04P |
3 |
28 |
1:7 |
1-4 |
12 |
| 2 SA17P + 1 SA26P+2AA08 |
4 |
36 |
1:9 |
0 |
12 |
| 2 SA17P + 1 SA26P+2AA08+AP04P |
4 |
36 |
1:9 |
1-4 |
12 |
| 5SA17P |
5 |
35 |
1:7 |
0 |
12 |
| 5SA17P+AP04P |
5 |
35 |
1:7 |
1-4 |
12 |
| 5SA17P+AA08P |
5 |
43 |
1:8.6 |
0 |
12 |
| 1 SA17P + 2 SA26P + AP04P |
5 |
43 |
1:8.6 |
1-4 |
12 |
| 1 SA17P + 2 SA26P +AA08P |
5 |
27 |
1:5.4 |
0 |
10 |
| 1 SA17P + 2 SA26P +AA08P +AP04P |
5 |
27 |
1:5,4 |
1-4 |
12 |
| 1 SA17P + 2 SA26P +2AA08P |
5 |
35 |
1:7 |
0 |
12 |
| 1 SA17P + 2 SA26P +2AA08P + AP04P |
5 |
35 |
1:7 |
1-4 |
12 |
| 6SA107P |
6 |
42 |
1:7 |
0 |
12 |
| 3 SA26P +AP04P |
6 |
18 |
1:3 |
1-4 |
10 |
| 3 SA26P+A008P |
6 |
26 |
1:4.3 |
0 |
10 |
| 3 SA26P+AA08P+AP04P |
6 |
26 |
1:4.3 |
1-4 |
12 |
| 3 SA26P+ 2AA08P |
6 |
34 |
1:5.7 |
0 |
12 |
| 3 SA26P+ 2AA08P +AP04P |
6 |
34 |
1:5.7 |
1-4 |
12 |
| 5 SA17P+SA26P |
7 |
41 |
1:5.9 |
0 |
12 |
| 3SA26P +SA17P |
7 |
25 |
1: 3.6 |
0 |
10 |
| 3SA26P +SA17P+AP04P |
7 |
25 |
1:3.6 |
1-4 |
12 |
| 3SA26P +SA17P+AA08P |
7 |
33 |
1:4.7 |
0 |
12 |
| 3SA26P +SA17P+AA08P+AP04P |
7 |
33 |
1:4.7 |
1-4 |
12 |
| 3SA26P +SA17P+2AA08 |
7 |
41 |
1:5.9 |
0 |
12 |
| 3SA26P +2SA17P |
8 |
32 |
1:4 |
0 |
12 |
| 3SA26P +2SA17P +AP04P |
8 |
32 |
1:4 |
1-4 |
12 |
| 3SA26P +2SA17P+AA08P |
8 |
40 |
1:5 |
0 |
12 |
| 4SA26P |
8 |
24 |
1:3 |
0 |
12 |
| 4SA26P+AP04P |
8 |
24 |
1:3 |
1-4 |
12 |
| 4SA26P+AA08P |
8 |
32 |
1:4 |
0 |
12 |
| 4SA26P+AA08P+AP04P |
8 |
32 |
1:4 |
1-4 |
12 |
| 3SA26P +3SA17P |
9 |
39 |
1:4,3 |
0 |
12 |
| 4SA26P +1SA17P |
8 |
31 |
1:3.4 |
0 |
12 |
| 4SA26P +1SA17P+AP04P |
9 |
31 |
1:3.4 |
1-4 |
12 |
| 4SA26P+2SA17P |
10 |
38 |
1:3.8 |
0 |
12 |
| 5SA26P |
10 |
30 |
1:3 |
0 |
12 |
| 5SA26P+AP04P |
10 |
30 |
1:3 |
1-4 |
12 |
| 5SA26P+AA08P |
10 |
38 |
1:3.8 |
0 |
12 |
| 5SA26P+SA17P |
11 |
37 |
1:3.4 |
0 |
12 |
| 6SA26P |
12 |
36 |
1:3 |
0 |
12 |
Если для Вашей системы связи на 21-30 абонентов понадобится более 4 СТА, рекомендуется выбирать конфигурации на базе MP80.
