Настройка мини АТС | Услуги | Мультиком

Настройка мини АТС под Ваши задачи

В руководствах по эксплуатации каждой модели мини АТС подробно описан процесс программирования. Вы можете скачать всю необходимую документацию и ПО с нашего сайта (совершенно бесплатно!) Кроме того, в разделе “Техника/документация” размещены видеоролики. Но мы с удовольствием поможем настроить систему связи, только скажите.Индивидуальное решение для вашего предприятия предполагает индивидуальные настройки мини АТС. С одной стороны, это не так сложно, прямо на сайте размещены руководства и видеоинструкции. С другой стороны, все получится гораздо лучше и быстрее, если доверить настройку нужных параметров АТС специалистам.

Настройка мини АТС включает

Введение общесистемных установок. Поясним на примере программирования MXM500-P. Ряд установок обеспечивают тарификацию внутренних и внешних соединений, исходящих вызовов, в том числе междугородных и международных. Включив эти установки, вы получаете всю информацию о том, какие вызовы. откуда и куда осуществлялись. Если в компании есть аналитический отдел, информация от АТС будет для специалистов просто бесценной. Сопоставив ее с результатами экономической деятельности, вы будете гораздо лучше понимать, насколько эффективно работают компания в целом. ее подразделения и даже отдельные сотрудники. А заодно и злостных инсайдеров отловите, если таковые заведутся. Целая группа других установок мини АТС будут контролировать скорость принятия станцией разных решений. Эти моменты обязательно обсуждаются с руководством предприятия.
Программирование абонентских групп. Распределение входящих и исходящих звонков в соответствии с особенностями вашего предприятия. Удобное программирование — общее свойство АТС «Максиком». Разрабатывая программы, мы учитывали реальный опыт и потребности российских компаний. Например, входящие звонки могут вводиться на определенную группу абонентов, а внутри группы у ряда абонентов программируются дополнительные функции (предустановленный автоматический набор по поднятию трубки, ведение двух разговоров параллельно, активный автодозвон без занятия телефонного аппарата, перехват входящего вызова, выход на канал ГГС и другие).Наведение входящих вызовов программируется в зависимости от времени суток и в связи с конкретным графиком работы.
Настройку голосовой почты и автосекретаря.
Настройку клавиш системных телефонов.
Установку таймеров, музыкальных заставок.
Проверку работоспособности и соответствия всех настроек.

Обращаем внимание на то, что если настройка мини АТС и другого оборудования производится в рамках единого проекта системы связи, за который отвечает наша компания или ее сертифицированное представительство, все подготовительные работы находятся в зоне нашей ответственности.

Если же настройка мини АТС является отдельным видом работ, Заказчик должен самостоятельно провести следующие подготовительные работы:

Подготовить детальный план сети связи с указанием количества рабочих мест, и их расположения на объекте.
Подготовить место для размещения мини АТС ( обязательно наличие электропитания не более чем в 1м от предполагаемого места размещения мини АТС)
Подвести к месту размещения мини АТС и отмаркировать все внешние и внутренние линии.

Работы по настройке и программированию АТС осуществляются

Специалистами нашей компании
Сертифицированными специалистами, работающими в вашем регионе.

За более чем 20 лет работы созданы и реализованы сотни индивидуальных решений на базе АТС «Максиком».

Все они основываются на типовых схемах подключения АТС. Но в каждом случае решение — не только подбор конкретного оборудования, но и настройка параметров АТС так, чтобы система связи полностью отражала особенности предприятия.

Для тех, кто хочет узнать о настройке мини АТС чуть больше, но не готов читать руководства по программированию.

[contact-form-7 404 "Not Found"]

Политика конфиденциальности

Какие персональные данные мы собираем, зачем нам это нужно, как мы их храним и обрабатываем.

Ваши ФИО, номер телефона, название организации и должность.

Эти персональные данные позволяют нам однозначно идентифицировать Вас в дальнейшем в следующих ситуациях:

Вы проявили интерес к нашей продукции и (или) услугам и хотите обсудить решение конкретной задачи (закупка того или иного оборудования, разработка решения по системе связи и т.п.) В таком случае, мы должны знать Ваши фамилию, имя и отчество для того, чтобы специалисты компании могли обращаться к вам соответствующим образом. Нам может понадобиться указанный Вами номер телефона и(или) адрес электронной почты для оперативной связи с Вами и обсуждения вопросов, связанных с оказанием Вам услуг по организации системы связи. В случае, если в результате обсуждения мы перейдем к составления договора, Ваши ФИО, номер телефона, название организации и должность могут быть использованы при составлении договора с указанием Вас в качестве представителя организации, подписывающего договор, или в качестве контактного лица. В случае, если мы сочтем, что интересующее Вас оборудование и(или) услуги могут быть быстрее оказаны сертифицированным представительством, сервисным центром или одним из наших дилеров, мы передадим эти персональные данные соответствующей компании, чтобы ее представители связались с Вами и предоставили Вам необходимое оборудование и(или) услуги по договору, который Вы сможете заключить с этой компанией. Список наших представительств указан на сайте. Заранее уведомляем Вас о том, что компании, осуществляющие поставки нашего оборудования и оказание соответствующих услуг на территории РФ, являются самостоятельными юридическими лицами, имеющими собственную политику конфиденциальности и самостоятельно несущими ответственность за хранение и обработку Ваших персональных данных.
Вы проявили интерес к некоторым специальным системам связи. В таком случае, указание названия Вашей организации, имени, фамилии, должности и контактных данных (телефон и (или) электронная почта) является подтверждением того, что дополнительная информация о системе специальной связи, которую мы направим после получения запроса, не попадет в чужие руки.
Вы хотели бы стать нашим партнером. В таком случае, нам могут понадобиться Ваши ФИО, должность, телефон и адрес электронной почты для обсуждения вопросов партнерства и поставок, а также данные о расположении вашей организации для размещении информации на интерактивной карте — в том случае, если наши компании становятся партнерами. Размещение информации на карте — способ сообщить потенциальным клиентам о наличии интересующих их товаров и услуг в непосредственной близости.
Вы сертифицированный специалист, т.е., прошли очное или заочное обучение по работе с нашим оборудованием и получили соответствующий сертификат. Ваши ФИО, телефон и(или) адрес электронной почты и название организации могут быть размещены в соответствующей разделен сайта, чтобы те, кто живет и работает в вашем регионе и нуждается в консультационной и сервисной помощи, знали, к кому обращаться.
Вы собираетесь стать подписчиком нашего сайта и получать специальные рассылки. В таком случае, нам дополнительно понадобятся данные о Вашей сфере деятельности, специализации и предпочтениях — чтобы направлять Вам только ту информацию, которая будет Вам интересна и полезна.