Multicom Форум

Приветствую, подскажите, столкнулся с такой проблемой на АТС maxicom mp35, после приема входящего вызова , не слышно собеседника , разговор идёт, собеседник меня слышит и понимает , со стороны моей атс тишина в трубке , в чем может быть проблема и какое ее решение